Qui sommes-nous?

Chez Noirme, le style et la qualité sont notre priorité. Nous proposons des vêtements masculins modernes, parfaits pour l'homme actif et confiant d'aujourd'hui. Découvrez vos nouveaux favoris chez Noirme, où confort et tendances se rencontrent.

Questions Fréquemment Posées

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?

Le délai de livraison moyen est de 8 à 15 jours ouvrables. Cela est dû au fait que nos produits sont expédiés directement par le fournisseur. Ce modèle économique unique nous permet de réduire considérablement les coûts de stockage et de transport, ce qui nous permet d'offrir nos produits à un prix inférieur à celui de nos concurrents et de couvrir même les frais d'expédition.

Je souhaite retourner un produit, que dois-je faire ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez l'échanger ou la retourner dans un délai de 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine avec les étiquettes et les emballages attachés. Le produit ne doit pas présenter de signes d'utilisation.

Il manque des articles dans ma commande, pourquoi ?

Comme nous travaillons avec plusieurs fournisseurs, il peut arriver que les produits soient expédiés séparément. Si des articles manquent dans votre commande, vous les recevrez généralement dans un délai de 2 à 3 jours. Nous nous excusons pour le désagrément.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont entièrement gratuits pour toutes les commandes.

Où puis-je trouver mon code de suivi ?

Sur cette page, vous pouvez entrer votre adresse e-mail et votre numéro de commande pour suivre votre colis.

Mon code de suivi ne fournit pas d'informations, pourquoi ?

Dès que le colis arrive chez l'entreprise de transport, les informations de suivi deviennent disponibles. Veuillez noter qu'il peut y avoir un retard entre l'expédition du colis et la mise à jour des informations sur votre commande.